Diablo III CE版にアップグレードして新たなゲームキーを取得する方法

Diablo3_NewKey_01s.jpg

Diablo3のデジタル版を購入して、後からコレクターズ・ディション(CE)版にアップグレードした人は、サポートに問い合わせることで新しくプレイ可能なライセンスキーを得ることができます。
実際に問い合わてみたところ新たな製品版を貰うことが出来たので、今回はその手順をまとめてみたいと思います。
Diablo3_NewKey_02s.jpg

・Battle.netにログインして右上のSUPPORT→Your Support Ticketsをクリック。

・Ticket Statusのページが表示されるので「SUBMIT A TICKET」をクリックします。


Diablo3_NewKey_03s.jpg

・Select a game or productはDiablo IIIを選択。
Choose from a list of pre-defined topicsにチェック。
・TopicはI have a technical issueを選択。
・Topic DetailsはI am having connection issuesを選択。

・ページ下部にある「CONTNUE TO TICKET CREATION」をクリックします。


Diablo3_NewKey_04s.jpg

・Descriptionの欄に問い合わせたい内容を英語で記入します。以下例文。

I has been upgraded to the Collector's Edition from the download version.
Please give me an ordinary game license key?

(私はダウンロード版からコレクターズ・エディション版にアップグレードしました。通常版のライセンスキーをください。)


・「SUBMIT」を押して送信します。


Diablo3_NewKey_05s.jpg

1~2日以内にBlizzardのサポートから回答が届きます。以下一部抜粋。

I understand you have upgraded your standard edition to the collector's edition of the game. We can provide you with a new standard edition CD key that you can use for a 2nd account, or to give away to a friend for use. (Eternal damnation really is more fun with friends.)

If you would like to take advantage of that option, please reply to this ticket with the battlenet email of the friend that you are looking to provide the game to. Once we hear back from you, we’ll attach a standard edition of the game to your friend’s account.


(あなたがゲームの通常版をコレクターズ・エディション版にアップグレードされたことは理解しています。当方はあなたが第2のアカウントとして使用可能な、(もしくは友人が使うためにあげることも可能な)新しい通常版CDのKEYを供給します。恒久的な移譲は友達と遊べてもっと楽しいでしょう。

もしこの提案(特典)を活かすなら、友人のBattle.netのメールアドレスを記載してこのチケットを返信して下さい。返信があり次第、あなたの友人のアカウントにこのゲームの通常版を添付送信します。)



Diablo3_NewKey_06s.jpg

・返信の欄に、新たなゲームキーを適用させたい友人もしくは自分の第2のアカウントを記述し、このアカウントに欲しい旨を記入して「SUBMIT」をクリックします。

※ちなみにまだ使い道を考えてないからゲームキーだけを貰えないかと問い合わせたところ、これはアカウントに紐付けするしか出来ないと返答されました。おそらくゲームキー転売行為などへの対策かと思われます。


Diablo3_NewKey_07s.jpg

1~2日程度でサポートから指定のアカウントにDiablo3の新しいStandard Editionキーを用意したとの返信が来ます。
私の場合は第2アカウントに要望したので、このように新たなDiablo3製品版が既にアクティベート済みになっているのを確認できました。



というわけで、新たなライセンスキーを得るというより別のアカウントに製品版を用意してくれるというのが正しいですね。友人にあげるも良し、自分のサブPC用第2アカウントとしてAHの出品枠を増やすのも良し、有効に使ってみてはいかがでしょうか。 このような良心的なサポートをしてくれるBlizzard Entertainmentに感謝ですね。

(情報提供:パンキジさん、翻訳協力:JACKさんに感謝)

[関連記事]
Diablo III コレクターズ・エディションを開封してみた
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Re: Diablo III CE版にアップグレードして新たなゲームキーを取得する方法

skyrimやDiablo3の記事をいつも楽しく拝見しています。
私もDL版からCEに乗り換えた口でしたが、
このエントリのおかげで、無事に別アカウントに移すことができました。
参考になりました、ありがとうございます!
[ 2012/06/07 21:19 ]

Re: Diablo III CE版にアップグレードして新たなゲームキーを取得する方法

>mazdairaさん
いつも見ていただきありがとうございます。
お役に立てて何よりです。といっても私も人から教わってそれを記事に
まとめただけですけど(笑。
[ 2012/06/08 02:39 ]

Re: Diablo III CE版にアップグレードして新たなゲームキーを取得する方法

自分は発売日に問い合わせたのですが 電話をよこせというので なかばあきらめぎみに どうしても電話じゃないと駄目かと聞いたところ本アカのメアドにキーが直接きました 度重なる問い合わせで方針が変わったのかもしれませんね
[ 2012/06/09 04:05 ]

Re: Diablo III CE版にアップグレードして新たなゲームキーを取得する方法

>通りすがりのカジートさん
おお、ゲームキーだけ貰えたんですか。そういうケースもあるんですね。
私の知人は皆アカウントに紐付けを要求されたので、今はもうキーだけの
配布はしてないのかもしれませんね。
しかし電話は敷居が高いですよねw。 日本ならまだしも。
私も最初そう聞いていたので半分あきらめてました(笑。
[ 2012/06/09 17:13 ]

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